品質方針
私たちELBO CONTROLLI s.r.l.は、企業理念に従い、製品とサービスの品質は、それを使用する人々の期待に応えることができる特性によって表されると信じています。
当社は、これまでお客様から得てきた信頼を尊重し、事業を営む状況を踏まえ、以下の原則を基本としております:
- 組織的および経営的品質とともに技術的品質にも配慮する
- 社員は会社の中心です
- 日々改善し、お客様と私たち自身に最善を尽くします
これらの目的を達成するために、当社は次のガイドラインに従って業務を行うことを約束します:
- 国内外の市場のニーズを理解し、当社の販売ネットワークだけでなく、世界中の機械工場のオペレーターのニーズにも耳を傾けます。
- 当社の製品およびサービスに適用される必須要件、およびその他すべての技術的/組織的要件 (労働者の健康と安全、環境保護、プライバシーなど) の遵守
- パフォーマンスを保証するための企業プロセスの管理された管理
- 悪影響を最小限に抑え、期待される結果を達成する企業の能力を高めるための、システムプロセスに関連するリスクと機会の体系的な分析
- 期待される結果を達成するために必要なリソースの提供
- 細部にまでこだわった設計・開発で、企業オペレーターの作業効率を高め、ミスを減らす独自のソリューションを提供します。
- チームワーク、継続的なトレーニングと情報、専門スキルの向上と互換性を保証する
- システムの完全性を保証するための、組織変更の計画的かつ管理された管理
- 不適合や障害の防止に特に注意を払った継続的な改善。
このポリシーを実施するための主なツールは、UNI EN ISO 9001:2015 規格の要件に準拠して開発および実装された社内品質管理システムであり、当社が保有するすべてのリソースとあらかじめ定められた目標の達成を保証するために導入した活動で構成されています。
実際、材料、プロジェクト、プロセス、および行動は、一定レベルの製品とサービスの品質を維持することに貢献しており、それが最終的に企業の目的を構成し、競争力を保つためには顧客の信頼を獲得する必要があります。
お客様の作業をより簡単かつ正確に行うことが私たちの情熱です。
