Elbo Controlli NIKKEN presta especial atención al servicio posventa.
Un equipo especializado atiende a todos los clientes para resolver cualquier problema que pueda surgir durante la vida del presetting.
Todos los distribuidores extranjeros reciben formación continua sobre los nuevos productos y se actualizan anualmente, tanto en lo que respecta a las máquinas de preseteo de herramientas como al software.
El equipo de servicio de Elbo Controlli NIKKEN también está especializado en la instalación y la formación de todos nuestros modelos de presetting y del software de la máquina, así como de los almacenes automáticos y del software de gestión de herramientas de nuestra gama de productos.
Todos los presetting de Elbo Controlli NIKKEN, gracias a una solución única entre los fabricantes de presetting, con una base y una columna realizadas de granito natural, requieren un mantenimiento mínimo, con un coste muy bajo.
Una vez instalado el instrumento en las instalaciones del cliente, el granito natural permite reducir al mínimo las tareas de mantenimiento, como el recalibrado y la calibración, gracias a la gran estabilidad térmica y a la indeformabilidad de la estructura con el paso del tiempo.
Elbo Controlli NIKKEN también ofrece a todos sus clientes la oportunidad de beneficiarse de las actualizaciones gratuitas del software, que siempre están disponibles en nuestra página web a través de un registro del presetting, para que siempre tenga la última versión.
